Satisfait ou remboursé

🌿 Satisfait ou remboursé – Déodorants Endro


Qui est concerné ?

  • Offre valable uniquement sur les déodorants achetés sur notre site www.endro-cosmetiques.com
  • Premier achat uniquement (non valable en magasin ou sur d’autres boutiques en ligne).

⚠️ Exclusions : packs, lots identiques, produits offerts, anciens déodorants de la collection Le coin des nostalgiques, commandes de plus de 2 déodorants.

 



Dates

  • Offre valable à partir du 1er avril 2026.

⚠️Les commandes passées avant cette date ne sont pas éligibles.

 



Motif d’insatisfaction

  • Si vous n’êtes pas satisfait(e) de l’efficacité du déodorant, merci de l’expliquer en quelques lignes dans le formulaire lors de votre réclamation.

 



Délais

  • Réclamation : 30 jours maximum à compter de la date de réception de votre déodorant.
  • Retour du produit : à effectuer dans un délai de 30 jours après accord.
  • Réponse : Stéphanie étudiera votre demande et vous répondra par email sous 7 jours ouvrés.

 



Procédure pour envoyer votre réclamation

  1. Remplissez le formulaire de retour sur le site dans les 30 jours suivant la réception.

⚠️ SEULES les demandes via ce formulaire seront traitées.

 

Les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse pour le retour (après accord) :
ENDRO Cosmétiques
Opération SOR - SAV
5 rue Louis de Broglie
22300 Lannion

 



Remboursement

  • Vous recevrez un code de remise d’un montant égal à votre déodorant.
  • Valable 1 mois sur le site et cumulable avec d’autres codes.
  • Un seul code par client et par première commande de déodorant Endro.

 



Bon à savoir

  • Cette offre permet de tester un seul déodorant à la fois, afin d’éviter le gaspillage.

⚠️ Il n’est pas possible de profiter plusieurs fois de cette offre.